Kontaktirajte naš tim za podršku

Treba vam pomoć oko servera? Imate pitanja za CS2, Minecraft ili SA-MP hosting? Odgovaramo u roku jednog radnog dana.

Javite nam se

Verificirani support tiket

Najbolje za tehničku podršku, naplatu, abuse prijave i pomoć oko naloga.

Pokreni zahtjev

Email verifikacija

Prvo potvrđujemo vašu email adresu, zatim otvaramo tiket direktno u korisničkom panelu.

Prijavi zloupotrebu

Koristite verificiranu formu i uključite domene, IP adrese, logove i vrijeme događaja kako bismo zahtjev pravilno usmjerili.

Informacije o kompaniji

Pravni naziv

Cloudnovi BV

Registarski broj

0727732404

PDV broj

BE0727732404

Država

Belgija

Vrijeme odgovora

Naš tim nastoji odgovoriti na verificirane support tikete u roku jednog radnog dana.

Otvorite verificirani tiket

Pošaljite detalje ispod. Emailom ćemo poslati verifikacijski link prije kreiranja tiketa.

Često postavljana pitanja

Koliko brzo odgovarate na support tickete?

Naš tim uglavnom odgovara unutar jednog radnog dana. Za hitne tehničke probleme, ticket kroz panel ima najbrži prioritet.

Koje metode plaćanja podržavate?

Prihvatamo glavne kreditne kartice, PayPal i bankovne transfere. Sve transakcije su sigurno procesirane.

Gdje se nalaze vaši game serveri?

Naši serveri su u Frankfurtu (Njemačka), Beogradu (Srbija) i Zagrebu (Hrvatska), što osigurava nisku latenciju širom Evrope.

Da li nudite povrat novca?

Da, nudimo povrat unutar prvih 48 sati od aktivacije usluge ako niste zadovoljni. Javite se podršci za pomoć.