Uslovi korištenja

Informacije o kompaniji

Usluge na ovoj platformi pruža Cloudnovi BV, kompanija registrovana prema zakonima Belgije.

Pravni naziv: Cloudnovi BV

Registarski broj: 0727732404

PDV broj: BE0727732404

Svi ugovorni odnosi i obaveze tumače se prema belgijskom pravu uz primjenjive EU propise.

1. Uvod

Ovi uslovi definišu vaša prava i obaveze pri korištenju naših usluga. Korištenjem platforme potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove.

2. Nalog i podaci

Korisnik je odgovoran za podatke i sadržaj na svom hostingu. Preporučujemo redovne backup kopije.

3. Ograničenja i zloupotreba

Zabranjeno je korištenje usluge za sljedeće aktivnosti:

Kršenje pravila može dovesti do suspenzije ili gašenja usluge. Na abuse zahtjeve potrebno je odgovoriti u roku 48 sati. Abuse kontakt: abuse@kgb-hosting.com.

  • Maliciozan ili autorski zaštićen sadržaj bez prava (DMCA)
  • Pornografski sadržaj
  • Sadržaj vezan za kockanje
  • Stresser/booter alati, botneti i DDoS/probing alati
  • Spam kroz email ili druge kanale
  • Korištenje nelicenciranog ili crackovanog softvera
  • Javni proxy, TOR relay ili TOR exit node
  • Kripto-mining softver
  • Fake playeri/botovi za lažno povećanje player counta
  • Nezakonite aktivnosti ili pokušaji neautorizovanog pristupa
  • Kršenje prava drugih osoba ili organizacija

4. Plaćanje i naplata

Sva plaćanja se obrađuju u EUR. Ako plaćate u drugoj valuti, mogući su troškovi konverzije.

Prihvatate automatsku naplatu putem metode plaćanja na nalogu i odgovorni ste za ažurne billing podatke.

Otkazivanje usluge mora se izvršiti prije kraja tekućeg obračunskog perioda. Auto-renew je podrazumijevano uključen.

Chargeback bez prethodnog pokušaja rješavanja sa support/billing timom smatra se kršenjem uslova i može rezultirati suspenzijom naloga tokom istrage.

5. Podobnost naloga i KYC

Obavezni ste unijeti tačne i potpune podatke pri registraciji. Nalozi s netačnim podacima mogu biti suspendovani.

Zadržavamo pravo provođenja KYC verifikacije. Za identitet procese koristimo Stripe Identity.

6. Podrška i nivo usluge

Pružamo podršku za pitanja vezana za hosting i ciljamo odgovor unutar jednog radnog dana.

Usluge su unmanaged i ne pružamo podršku za third-party softver.

7. Korisničke izmjene i odgovornost

Korisnik je odgovoran za sve izmjene na serveru (binarni fajlovi, plugini, modovi, konfiguracije). Ne odgovaramo za probleme nastale tim izmjenama.

8. Pravo odustajanja i povrat sredstava

Slanjem narudžbe i izričitom saglasnošću tokom checkouta, korisnik traži trenutnu isporuku digitalne usluge i odriče se EU prava na odustajanje u roku od 14 dana za digitalne usluge. Umjesto toga, refund zahtjev se može podnijeti u roku od 48 sati od aktivacije usluge.

Završne odredbe

Korištenjem platforme pristajete na ove uslove. Nastojimo pružiti stabilno i transparentno hosting iskustvo.

Zadnja izmjena: 9. mart 2026.
Ako imate pitanja o uslovima korištenja, kontaktirajte nas direktno.